Наш адрес
г. Киров, ул. Профсоюзная, 7аРежим работы
Ежедневно с 9:00 до 20:00
_______________Номер телефона
______________+7 (8332) 21-50-11
Информация о способах направить обращение в администрацию клиники
Информация о способах направить обращение в администрацию клиники
Направить письменное обращение администрации клиники вы можете одним из следующих способов:
- лично, передав письменное обращение администратору клиники по адресу: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а
- почтой на адрес: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а,
- получателем необходимо указать ООО МЦ «Хелфи» офтальмологическая клиника «Созвездие офтальмика»
Обращения (жалобы) в медицинскую организацию должны быть оформлены в письменном виде и в обязательном порядке должны содержать:
номер контактного телефона для связи с заявителем;предмет обращения (жалобы);
фамилию работника, работа или поведение которого вызвали обращение (жалобу) заявителя;
дату и время события, вызвавшего обращение (жалобу) заявителя, а также обстоятельства, при которых оно произошло;
другую информацию, важную с точки зрения заявителя;
дату предъявления обращения (жалобы);
почтовый адрес или адрес электронной почты для направления письменного ответа.
По желанию заявителя ответ может быть вручен ему лично в медицинской организации в согласованное время.
Обращения (жалобы) рассматриваются в установленные действующим законодательством сроки, а если такой срок действующим законодательством не установлен, то не позднее 20 (двадцати) рабочих дней с даты их получения медицинской организацией.
Для проверки обоснованности доводов обращений (жалоб) медицинская организация при наличии соответствующей технической возможности вправе использовать имеющиеся в ее распоряжении аудио- и видеозаписи, относящиеся к соответствующим событиям.
Сведения о медицинской организации
Сведения о медицинской организации
Наименование юрлица: Общество с Ограниченной Ответственностью Медицинский Центр «Хелфи» (ООО МЦ «Хелфи»)
Адрес юридический: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а
Адрес фактический: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а
ИНН: 4345039415
КПП: 434501001
ОРГН: 1024301345221 выдан 19.12.2002 г. Серия 43 № 00606172 выдано Инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по г.Кирову Кировской области
Лицензия на оказываемые услуги: №ЛО41-01164-52/00572119 от 30 октября 2019 г.
Лицензирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Срок действия: бессрочно
Режим работы:
Пн-Вс с 9:00 до 20:00
График работы врачей
офтальмологической клиники «Созвездие офтальмика»
- Программа госгарантий КО http://publication.pravo.gov.ru/document/4300202312300003
- Программа госгарантий РФ https://kapmed.ru/upload/iblock/5a5/ddo6dw11teg9xpm5g0kdp9v4lvgh671f.pdf
Срок ожидания платных медицинских услуг устанавливается договором на оказание платных медицинских услуг в зависимости от индивидуального объема оказываемых услуг.
На территории Кировской области в рамках Территориальной программы бесплатно медицинскую помощь вы можете получить в:
1. КОГБУЗ «Кировская клиническая офтальмологическая больница» (КОГБУЗ "ККОБ")
610011, г. Киров, Октябрьский проспект, 10а
Тел. приемной: 8 (8332) 23-37-61
Тел. регистратуры: 8 (8332) 23-64-33, 58-30-15, 58-30-16
2. КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница»
Адрес: 610027, Киров,ул.Воровского,42.
Тел. приемной: 8 (8332) 37-63-54
Тел. Регистратуры: 8 (8332) 37-27-80
Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования г.Киров, ул. Московская, д.4, этаж 2, 3 Тел. 8 (8332) 38-91-10
- Министерство Здравоохранения Кировской области 610019, г. Киров, ул. К.Либкнехта, 69, (8332) 27-25-25 https://www.medkirov.ru/
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Кировской области 610004, г. Киров, ул.Пятницкая, 2, (8332) 35-42-10 https://43reg.roszdravnadzor.gov.ru/about/contacts
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области 610027, г. Киров, ул. Красноармейская, 45, (8332) 40-67-10 https://www.43.rospotrebnadzor.ru/
Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медвмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах доводится до пациентов перед ее оказанием в зависимости от вида медицинской помощи путем подписания между заказчиком (пациентом либо его законным представителем) и исполнителе информированногодобровольного согласия на медицинское вмешательство. Все подробности — в документе, который получает пациент.
Ознакомиться со стандартами, порядками оказания медпомощи, клиничческими рекомендациями вы можете ознакомиться на сайте Министерства Здравоохранения РФ в разделе «Болезни глаза и его придаточного аппарата»
https://cr.minzdrav.gov.ru/rubricator
https://cr.minzdrav.gov.ru/rubricator
В ООО МЦ «Хелфи» офтальмологическая клиника «Созвездие Офтальмика» предусмотрена льготная стоимость медицинских услуг для следующих категорий граждан:
- Ветераны ВОВ;
- Инвалиды 1 и 2 группы;
- Герои СССР и Герои России;
- Ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС;
- Участники боевых действий;
- Медицинские работники;
- Члены многодетных семей;
- Дети-сироты;
- Почетные доноры.
Перечень страховых компаний, с которыми ООО МЦ «Хелфи» заключены договоры добровольного медицинского страхования:
- АО «Альфастрахование»
- ПАО СК “Росгосстрах”
- АО «СОГАЗ»
- СПАО «Ингосстрах»
- АО «ОСК»
- САО «ВСК»
- САО «Ресо-Гарантия»
- ООО "КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"
- ООО "Зетта Страхование жизни"
- ООО "Страховая Компания "Согласие"
- ООО "БЕСТДОКТОР"