Направить письменное обращение администрации клиники вы можете одним из следующих способов:

• лично, передав письменное обращение администратору клиники по адресу: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а
• почтой на адрес: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а,    получателем необходимо указать ООО МЦ «Хелфи» офтальмологическая клиника «Созвездие офтальмика»

Обращения (жалобы) в медицинскую организацию должны быть оформлены в письменном виде и в обязательном порядке должны содержать:
•     номер контактного телефона для связи с заявителем;
•     предмет обращения (жалобы);
•     фамилию работника, работа или поведение которого вызвали обращение (жалобу) заявителя;
•     дату и время события, вызвавшего обращение (жалобу) заявителя, а также обстоятельства, при которых оно произошло;
•     другую информацию, важную с точки зрения заявителя;
•     дату предъявления обращения (жалобы);
•     почтовый адрес или адрес электронной почты для направления письменного ответа.

По желанию заявителя ответ может быть вручен ему лично в медицинской организации в согласованное время.

Обращения (жалобы) рассматриваются в установленные действующим законодательством сроки, а если такой срок действующим законодательством не установлен, то не позднее 20 (двадцати) рабочих дней с даты их получения медицинской организацией.

Для проверки обоснованности доводов обращений (жалоб) медицинская организация при наличии соответствующей технической возможности вправе использовать имеющиеся в ее распоряжении аудио- и видеозаписи, относящиеся к соответствующим событиям.

Наименование юрлица: Общество с Ограниченной Ответственностью Медицинский Центр «Хелфи» (ООО МЦ «Хелфи»)
Адрес юридический: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а
Адрес фактический: 610004, г.Киров, ул.Профсоюзная, д.7а
ИНН: 4345039415
КПП: 434501001
ОРГН: 1024301345221 выдан 19.12.2002 г. Серия 43 № 00606172 выдано Инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по г.Кирову Кировской области
Лицензия на оказываемые услуги:
№ЛО41-01164-52/00572119 от 30 октября 2019 г.
Лицензирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Срок действия: бессрочно


Режим работы:
Пн-Вс с 9:00 до 20:00